Reklamácia tovaru – vzor pre rok 2026
Vyplňte jednoduchý formulár a získajte reklamácia tovaru vzor.
Ušetríte čas aj peniaze – namiesto riešenia cez právnika získate overený a aktuálny vzor už za 3,99 €.
Ak sa ponáhľate, stiahnite si prázdne tlačivo a vyplňte ho neskôr doma – rýchlo a jednoducho.
👉 Formulár si najskôr vyplníte a skontrolujete. Platíte až v momente stiahnutia tlačiva.
✔️ Pripravené podľa platnej legislatívy SR 2026
✔️ Bez registrácie a bez viazanosti
✔️ Stiahnutie trvá menej ako 1 minútu
✔️ Bezpečná online platba
✔️ Tlačivo vo formáte Word a PDF, ihneď k dispozícii
✔️ Používané stovkami klientov po celom Slovensku
REKLAMÁCIA TOVARU
podľa § 622 a nasl. zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník a zákona č. 250/2007 Z. z.
Predavajúci
Obchodná meno:
Adresa prevádzky:
Kupujúci
Meno a priezvisko:
Adresa trvalého pobytu:
Kontakt:
Týmto si u Vás uplatňujem reklamáciu tovaru zakúpeného dňa na základe dokladu o kúpe.
Identifikácia reklamovaného tovaru
Názov tovaru:
Opis tovaru:
Číslo dokladu o kúpe:
Popis vady
Uplatnený nárok zo zodpovednosti za vady
☐ oprava tovaru
☐ výmena tovaru
☐ primeraná zľava z ceny
☐ odstúpenie od kúpnej zmluvy a vrátenie peňazí
Žiadam o vybavenie reklamácie v zákonnej lehote.
V, dňa
..................................
Podpis kupujúceho
Pôvodná cena 6,99 €
Recenzie
Čo hovoria naši klienti
Po úspešnej platbe si môžete stiahnuť svoj dokument vo formáte PDF alebo Word (.docx).
Postup objednania:
-
Kliknite na Stiahnuť tlačivo a zadajte svoje údaje (meno, priezvisko, e-mail a telefón).
-
Skontrolujte údaje a kliknite na Objednať a stiahnuť - budete presmerovaní na platobnú bránu.
-
Vyberte si preferovaný spôsob platby: platobná karta (Visa, Mastercard), Apple Pay alebo Google Pay.
-
Po úspešnej platbe dostanete e-mail s potvrdením a odkazom na stiahnutie dokumentu.
Reklamácia tovaru – ako postupovať pri uplatnení práv spotrebiteľa
Reklamácia tovaru je základným právom spotrebiteľa v prípade, že zakúpený tovar vykazuje vady alebo nezodpovedá dohodnutým vlastnostiam. Správne uplatnenie reklamácie pomáha dosiahnuť opravu, výmenu, zľavu z ceny alebo vrátenie peňazí v súlade s platnou legislatívou.
Mnohí spotrebitelia však nevedia, aký je správny postup pri reklamácii tovaru a aké práva im zákon priznáva.
Kedy má spotrebiteľ právo na reklamáciu?
Spotrebiteľ má právo reklamovať tovar najmä vtedy, ak:
-
tovar má výrobnú alebo materiálovú vadu,
-
nefunguje správne alebo sa pokazí pri bežnom používaní,
-
nezodpovedá popisu alebo dohodnutým vlastnostiam,
-
bol dodaný poškodený alebo nekompletný.
Záručná doba je spravidla 24 mesiacov, ak osobitný predpis alebo zmluva neustanovujú inak.
Aké nároky môže spotrebiteľ uplatniť?
Pri reklamácii tovaru si spotrebiteľ môže uplatniť:
-
bezplatnú opravu vady,
-
výmenu tovaru za nový,
-
primeranú zľavu z kúpnej ceny,
-
odstúpenie od zmluvy a vrátenie peňazí.
Výber nároku závisí od povahy vady a od toho, či ide o odstrániteľnú alebo neodstrániteľnú vadu.
Lehota na vybavenie reklamácie
Predávajúci je povinný vybaviť reklamáciu najneskôr do 30 dní odo dňa jej uplatnenia. Ak reklamácia nie je vybavená v tejto lehote, spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy alebo požadovať výmenu tovaru.
Ako správne podať reklamáciu tovaru?
Reklamáciu tovaru je možné podať:
-
osobne v prevádzke predávajúceho,
-
písomne poštou,
-
elektronicky (ak to predávajúci umožňuje).
Písomná forma reklamácie poskytuje spotrebiteľovi lepší dôkaz o jej uplatnení.
Najčastejšie chyby pri reklamácii
Medzi časté chyby patria:
-
nejasný opis vady,
-
chýbajúci doklad o kúpe,
-
nesprávne zvolený nárok,
-
oneskorené uplatnenie reklamácie.
Použitie hotového vzoru reklamácie pomáha týmto chybám predísť.
Prečo použiť vzor reklamácie z TlačiváOnline.sk?
Použitím hotového vzoru získate:
-
dokument v súlade s právnymi predpismi,
-
prehľadnú a správnu štruktúru,
-
jednoduché doplnenie údajov,
-
úsporu času a istotu správneho postupu,
-
dokument vhodný pre Word aj PDF.
Vzor je vhodný pre všetkých spotrebiteľov.
Záver
Reklamácia tovaru je účinný spôsob, ako sa domôcť svojich práv pri vadnom alebo nefunkčnom tovare. Správne a včas podaná reklamácia výrazne zvyšuje šancu na úspešné vyriešenie situácie.
Na tlacivaonline.sk nájdete profesionálny vzor reklamácie tovaru, ktorý môžete okamžite použiť – jednoducho, rýchlo a v súlade so zákonom.